1. Fazendo a pesquisa pelo Técnico ou acessando o ícone de Ferramentas dentro do protocolo, é só selecionar o cliente e ir no *****, na parte inferior da tela.

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  1. Abrindo essa aba, é possível verificar o usuário PPPoE e a senha. Para realizar qualquer alteração nesses dados, a mudança também deve ser feita no equipamento que está fazendo o gerenciamento dessa rede, caso contrário, a sessão do cliente vai cair.

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  1. Para realizar a alteração, é necessário escrever os dados a serem alterados, preencher a caixa do Tem certeza que deseja efetivar a alteração acima? e salvar as alterações.

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