Em alguns casos, é necessário forçar o encerramento da sessão do cliente por conta do IP estar travado na conexão ou para desconectar um equipamento da rede.
Fazendo a pesquisa pelo técnico, ou pelas Ferramentas dentro do protocolo, selecione a opção do computador, no canto inferior da tela.
Nessa tela, é necessário escrever o motivo do encerramento da sessão e selecionar as duas opções abaixo. Feito isso, só salvar.
